Zorgvisite tip

• Leg op een centrale plek, zoals in de personeelsruimte, een logboek waarin personeelsleden kunnen opschrijven waar op gelet moet worden, wat gerepareerd moet worden of wat extra aandacht vraagt in het verpleeg- of verzorgingshuis. (Het Verblijf) - 13 januari 2012
• Maak een frequent verschijnende email-nieuwsbrief ten behoeve van naasten met heel basale informatie: het menu van de week, welke activiteiten worden er wanneer ondernomen, wanneer houdt wie spreekuur, is er iemand jarig van de bewoners, van de verzorgenden etc.
• Laat bewoners op uw website vertellen hoe het is om te wonen in uw woonzorgcentrum of verzorgingshuis. (Tip van Zorgvisite, De Aa, Breukelen)
• Alle ondersteunende staf- en stuurfuncties (inclusief de directie) horen een werkplek te krijgen tussen de bewoners om te voorkomen dat het contact met de bewoners, de verzorgenden en de naasten verloren gaat.
• Plaats op de website, naast informatie voor medewerkers en vrijwilligers, gegevens en informatie voor verwanten. Creëer een aparte button/pagina waar naasten terecht kunnen met vragen en opmerkingen. (ICT en naasten) – 17 november 2011